安全质量工程师

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安全方面：
1、 每月进行安全月报汇总上报：
1.1 每月数据准确且无迟报或漏报；
1.2 各关键数据，如：三级安全培训、年度安全再教育、险兆上报、警告信开具、安全会议纪要、安全月度考核表、各类人员安全验证等完成率均为100%；
1.3 历年月报资料分类整理，台账清晰。
2、 组织分公司每月召开安全会议，并形成会议纪要，参与人员签字：
2.1 回顾上月安全表现并决定本月安全行动；
2.2 会议分总必须出席参。
3、 组织进行各类安全活动，包括安全教育培训、应急演练、安全操作验证等，完成率100%:
3.1 新员工三级安全教育、年度安全再教育;
3.2 维保工上下轿顶进出底坑安全操作验证;
3.3 维保工困人应急救援安全操作验证;
3.4 安装、TSG人员上下轿顶进出底坑安全操作验证;
3.5 A、B类供方上下轿顶进出底坑安全操作验证;
3.6 供方安全负责人安全管理培训。
4、 每月至少4次进行安全检查，范围涉及安装、维保工地及办公室5S，对发现的问题进行跟踪直至关闭。
5、 督促分公司管理层按时完成安全检查周期：
5.1 监督确认分总（2次/月）+安装维保经理（4次/月）、PE（每台2次）+调试员（每台1次）检查任务，若区总兼分总，仅按1次/月考核；
5.2 监督确认管理层（区总、分总、区域总监、分公司经理/主管、安全官等）抽查分公司PE和TE对应的项目，并按“优良中差”进行考评，PE和调试员在一个季度内至少被抽查一次。
6、 工地现场管理：针对诸如班前会及现场资料、PPE穿戴及工具管理等问题，每年至少开具6封警告信，并跟踪整改直至关闭。
7、 险兆汇总至KSS系统，并将险兆按危险程度分为高、中、低，其中每年高险兆数量不少于分公司险兆目标的5%。
8、 执行并参与分公司的EHS管理体系审查：
8.1负责分公司EHS管理体系运行、分公司内部审核自查、配合总部进行EHS管理体系内部审核。
9、 严格按照公司规定，管理三角钥匙、地坎锁、安全许可证配发。
10、 每月上报环境碳足迹数据，数据来源应确认可靠、可信。
11、 安全日：每月16号前后，分公司安装和维保工地根据年初计划开展安全聚焦行动，参与班组当日停工至少1小时，各分公司每月至少有一个安装和维保班组参与，每年至少完成24次。
12、 安全周：分公司应完成指定安全周活动，数量达标。各分公司应有安全周启动会和总结会，并有安全周活动总结。
13、 完成通力全球指定的安全项目或活动。


质量方面：
1、 推进质量升级实施进度，反馈抽查结果：
1.1每月至少组织一次质量升级进度回顾；
1.2结合安装服务抽查对分公司质量升级进行抽查验证。
2、 跟踪客户投诉的落实关闭，协助分公司制定纠正预防措施：
2.1分公司销售部：负责推进销售阶段的客户投诉处理；
2.2分公司服务部：负责推进维保及更新改造阶段的客户投诉处理；
2.3分公司安装部：负责推进安装阶段客户投诉处理；
2.4分公司销售、安装、服务部收到非总部客户服务中心发出的投诉应及时以电话、微信或邮件形式告知分公司安全质量经理/工程师；
2.5分公司销售、安装、维保业务经理：分别是销售、安装、维保相关投诉的处理人，负责处理销售、安装、维保各阶段的客户投诉处理，提供投诉现场调查报告，客户关系协调及处理方案的现场执行、结果确认；
2.6安装维保交接阶段：根据现场实际情况向分公司总经理汇报并由其确认具体负责部门；
2.7分公司安全质量经理/工程师；
2.7.1分公司业务部门需分公司安全质量经理/工程师协助处理的项目，需提供本部门现场调查报告，接到报告后再进行现场协助判断处理，投诉进程仍由业务部门同客户对接；
2.7.2收集分公司销售、安装、服务其他投诉（非总部客户服务中心提供的投诉）并建立台账，每月质量会议上进行回顾、跟踪、协调并确认业务部门是否关闭；
3、 组织分公司每月召开质量会议，推动其他相关质量行动：
3.1协助分公司总经理每月组织召开一次质量会议；
3.2回顾上月的行动计划的实施情况及讨论决定本月的行动计划。
4、 执行与参与分公司的质量体系审查：
4.1负责分公司质量体系运行、分公司质量体系内部审核自查、配合总部进行质量体系内部审核；
4.2配合外部审核机构对分公司质量体系进行外部审核。
5、 分公司出具的自检报告审核。
6、 分公司检验专用章使用情况审核。
6.1每月最后一个工作日完成、收集当月分公司《安装检验报告审核记录表》和《检验专用章使用登记表》，并提交区域安全质量经理，抄送区域安全质量助理。
7、 协助质量反馈物料的责任判定及工地问题调查。
8、 收集提交分公司产品改进提案和质量改进课题信息：
8.1根据总部年度目标要求协调安装、服务部门提交产品改进提案申报和关闭；
8.2当年提交3个产品改进提案；（以接受的个数为准）
8.3根据总部年度目标要求协调安装、服务部门提交质量改进课题申报和关闭；
9、 分公司安装/维保质量的抽查及问题分析:
9.1按照总部前线质量部规定台量要求进行安装/维保质量抽查;
9.1.1安装调试及维保质量稽查覆盖率，目标如下：
①所有安装供方（100%）
②战略客户台量（50%）
③分公司调试员（100%覆盖且每个调试员全年被抽查不少于8台）
④样板梯（20%）
⑤维保战略客户项目（＞20台的100%覆盖）
⑥工地主管（100%）
9.2对抽查出的问题进行统计分析，反馈整改结果。
10、 协助安装供方年度评估。

1、电梯、机电类、电气、安全类专业大专以上毕业证；
2、3年以上电梯行业工作经验；（三年以上电梯业相关经验，工作经验丰富者其学历和年龄可适当放宽）
3、持有效电梯作业证（同时有专职安全员证粤建安C证优先）；
4、有一定判断能力、人际能力、沟通能力；
5、具备基本的网络应用知识，熟练使用办公软件。