售后服务运营主管
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面议
(更新时间:2024-04-27)
工作地点:江苏-苏州市
岗位分类:安装/维保类 - 维保主管/组长
应聘条件:不限经验 大专或以上 不限 不限
节日福利
高温补贴
餐饮补贴
加班补贴
带薪年假
绩效奖金
五险一金
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岗位职责:
1. 确保所辖区域内维保技术员和维保工地现场皆按照国家或当地法规以及公司相关政策和要求填写相关工作文档并保留存档,并把维保情况及时与客户沟通。
2. 保证所负责工地的维保质量。
3. 完成所辖范围内项目和员工的工作任务安排。
4. 为所辖区域内维保技术员和项目提供中级的技术支持。
5. 定期抽查电梯维保质量。
6. 通过操作系统监控维保电梯的故障率及维修进程,对客户的投诉和潜在投诉作出及时的反馈和跟踪。
7. 管理和监控所辖工地免费物料的使用情况。
任职要求:
教育程度:大专及以上学历,电子、机械或其他相关专业优先
工作经验:3-5年电梯行业工作经验,充分熟知电梯构造及技术,两年以上电梯维保技术人员管理经验优先
外语能力:较强的英语阅读及写作能力
计算机技能:良好的计算机操作能力,熟练运用常用办公软件