客户回访专员

职位信息

岗位职责：

1、负责收集与整理客户对我司售后工作的意见、建议，并将客户的意见、建议反馈到相应部门，并跟踪处理进度;
2、负责公司售后服务的客户满意度调查及市场调研工作;
3、领导安排的其他事宜。

任职要求：

1、全日制本科以上学历;
2、机电一体化、工程、机械制造等相关专业;
3、有电梯售后服务或市场调验经验者优先考虑;
4、具备优秀的沟通、协调和谈判能力;
5、综合素质高，责任心强，具有团队合作精神;
6、能适应省内经常性出差，抗压能力强;
另：个人有车者优先考虑。

公司介绍

株式会社日立制作所总部位于日本东京都千代田区，始建于1910年。经过100年的发展，现已成为世界最大的跨国集团企业之一。在2011年度的世界500强排名第40名。

日立以“领导革新的尖端技术力量”、“与合作伙伴建立起稳固的信赖关系”和“创造富裕生活和更美好的社会”为己任――这就是日立“技术”、“信赖”、“信诚”的企业基因。面对不断发展的全球环境，感受着中国社会建设日新月异的变化，日立把中国的都市建设事业纳入重要的发展领域。

日立电梯(中国)有限公司成立于1996年1月15日。公司由株式会社日立制作所(70%)和广州广日集团有限公司(30%)共同投资建立，总投资为9000万美元，是日立电梯在海外的最大合资公司。公司在广州、天津、上海三地建有制造基地，在全国各主要城市共有近40个分支机构，负责公司产品的销售和售后服务。

日立电梯(中国)有限公司主要生产和经营各类型电梯、扶梯、自动人行道、建筑智能化系统工程等，集产品研发、制造、销售、进出口贸易、安装、维修、保养工程服务于一体，目前年产量超过3万台，是国内最大的电梯生产商和服务商之一，多年来综合实力一直稳居行业三甲之列。
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株式会社日立制作所总部位于日本东京都千代田区，始建于1910年。经过100年的发展，现已成为世界最大的跨国集团企业之一。在2011年度的世界500强排名第40名。

日立以“领导革新的尖端技术力量”、“与合作伙伴建立起稳固的信赖关系”和“创造富裕生活和更美好的社会”为己任――这就是日立“技术”、“信赖”、“信诚”的企业基因。面对不断发展的全球环境，感受着中国社会建设日新月异的变化，日立把中国的都市建设事业纳入重要的发展领域。

日立电梯(中国)有限公司成立于1996年1月15日。公司由株式会社日立制作所(70%)和广州广日集团有限公司(30%)共同投资建立，总投资为9000万美元，是日立电梯在海外的最大合资公司。公司在广州、天津、上海三地建有制造基地，在全国各主要城市共有近40个分支机构，负责公司产品的销售和售后服务。

日立电梯(中国)有限公司主要生产和经营各类型电梯、扶梯、自动人行道、建筑智能化系统工程等，集产品研发、制造、销售、进出口贸易、安装、维修、保养工程服务于一体，目前年产量超过3万台，是国内最大的电梯生产商和服务商之一，多年来综合实力一直稳居行业三甲之列。

日立电梯(中国)有限公司杭州营销/工程有限公司成立于1999年9月23日，是日立电梯(中国)有限公司设在浙江的直属子公司。全权负责日立电梯在浙江省的销售、安装和客户服务。

截止日前，公司雇员已逾1300人，年销售电梯6000台，年营业收入约22亿人民币。公司与多家著名房地产商结成战略联盟，为多个地方标志性建筑提供产品及服务。公司获得国家质量技术监督局颁发的A级电梯安装维保资质，是目前浙江省电梯行业规模最大、实力最强的电梯销售、安装、维护保养企业之一。

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