维保技工

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通力电梯有限公司

工作地点：天津-和平区
职位类型：安装/维保类-维保助理/维保学徒

面议

该公司所有职位

更新时间：2024-04-20

经验要求：不限学历要求：中专/中技年龄要求：不限招聘人数：10人

员工福利
周末双休
通讯补贴
交通补贴
专业培训
绩效奖金
餐饮补贴
带薪年假

职位信息

岗位职责：: •客户关系管理
负责通过优质的服务，并通过定期、积极主动，和精确的现场沟通 (招修、维保作业执行，等等）使客户满意
负责准确回报工作情况，以确保客户服务被准确记录。
负责通过以通力大使的态度与客户和最终用户维持良好的关系。
负责设备的安全和性能
负责管理维保服务操作过程中的现场环境
负责识别现场风险，并反馈给主管
发现工地有高风险的情况，须立即采取行动，并进一步跟进
基于设备的需要所要采取的"计划外"修理服务，须得到客户书面确认后方可执行。
•服务运营
对最终用户和工地的安全负责
对安全的工作环境负责
须根据维修指引和安全指引来开展维修操作
负责解决和关闭招修，就万一停梯和//或出现安全问题作出反应
负责例行维保服务的编排和优化路线安排
负责给主管提供销售线索
负责准确和及时回报工作完成情况
负责提交维保计划表给客户
确定备件的需求、向主管提出备件需求。
负责保持服务工具的安全、维护和状况良好及文书档案的齐全
•领导力/人员管理
负责定期向主管更新所有相关信息
须参加公司安排的培训，不断提升维保技能
需要对主管指定人员进行培训和指导

任职要求：: •技术要求：
维保技工：≥S0
维保技术员：S2
维保技师：S3
•学历要求：
维保技工：高中
维保技术员：高中
维保技师：大专
•良好的沟通能力
•机电相关专业毕业或机电相关工作从业经验三年以上
•有客户服务经验
•安全知识

公司介绍

通力是全球电梯和自动扶梯产业最大的供应商之一，1910年成立于芬兰赫尔辛基。作为全球电梯及自动扶梯行业备受尊崇的领导者，在过去的一个世纪中，通力始终致力于贴近客户需求，为客户提供行业领先的电梯、扶梯和自动门产品，并为更新改造和维保业务提供完整的创新型解决方案。

通力集团(KONE Corporation)在全球拥有7个生产基地，8个研发中心，在60多个国家及地区设有分支机构，拥有近5万名员工。1996年，通力电梯有限公司在中国昆山注册成立，是通力集团最主要的电梯及自动扶梯生产基地之一。如今，通力中国的销售及服务网络遍布全国，拥有近50家分公司，54个办事处，近500个服务站点，企业员工超过13000人。

通力的使命是为城市生活缔造更加完美的客流体验。通力革新的电梯和自动扶梯解决方案，让生活和工作在更高、更智能化的楼宇成为可能。让城市成为人类更理想的居所。