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维保技工

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工作地点:吉林-长春市
职位类型:安装/维保类-维保助理/维保学徒
面议
更新时间:2024-03-28
经验要求:不限 学历要求:高中 年龄要求:18-40 招聘人数:若干人
  • 员工福利
  • 通讯补贴
  • 绩效奖金
  • 餐饮补贴

职位信息

岗位职责:
•客户关系管理
负责通过优质的服务,并通过定期、 积极主动,和精确的现场沟通 (招修 、 维保作业执行,等等)使客户满意
负责准确回报工作情况 ,以确保客户服务被准确记录。
负责通过以通力大使的态度与客户和最终用户维持良好的关系。
负责设备的安全和性能
负责管理维保服务操作过程中的现场环境
负责识别现场风险,并反馈给主管
发现工地有高风险的情况,须立即采取行动,并进一步跟进
基于设备的需要所要采取的"计划外"修理服务,须得到客户书面确认后方可执行。
•服务运营
对最终用户和工地的安全负责
对安全的工作环境负责
须根据维修指引和安全指引来开展维修操作
负责解决和关闭招修,就万一停梯和//或出现安全问题作出反应
负责例行维保服务的编排和优化路线安排
负责给主管提供销售线索
负责准确和及时回报工作完成情况
负责提交维保计划表给客户
确定备件的需求、 向主管提出备件需求。
负责保持服务工具的安全、 维护和状况良好及文书档案的齐全
•领导力/人员管理
负责定期向主管更新所有相关信息
须参加公司安排的培训,不断提升维保技能
需要对主管指定人员进行培训和指导
任职要求:
1.中专技校机电相关专业; 
2.具有较为专业的电梯及自动扶梯基本知识,1~2年电梯保养经验; 
3.持特种设备作业证; 
4.具备沟通协调能力、较强的团队精神和客户服务意识。


公司介绍

通力是全球电梯和自动扶梯产业最大的供应商之一,1910年成立于芬兰赫尔辛基。作为全球电梯及自动扶梯行业备受尊崇的领导者,在过去的一个世纪中,通力始终致力于贴近客户需求,为客户提供行业领先的电梯、扶梯和自动门产品,并为更新改造和维保业务提供完整的创新型解决方案。

通力集团(KONE Corporation)在全球拥有7个生产基地,8个研发中心,在60多个国家及地区设有分支机构,拥有近5万名员工。1996年,通力电梯有限公司在中国昆山注册成立,是通力集团最主要的电梯及自动扶梯生产基地之一。如今,通力中国的销售及服务网络遍布全国,拥有近50家分公司,54个办事处,近500个服务站点,企业员工超过13000人。

通力的使命是为城市生活缔造更加完美的客流体验。通力革新的电梯和自动扶梯解决方案,让生活和工作在更高、更智能化的楼宇成为可能。让城市成为人类更理想的居所。

工商信息

通力电梯有限公司
· 法定代表人:姜威(WILLIAM BINGHAM JOHNSON)    注册资本:50030万人民币
· 成立时间:1996-12-27    经营状态:存续
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(数据来源:企查查)

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