售后部长

职位信息

岗位职责：

1.根据公司下达的各项指标及总经理的工作要求，负责本部门年度工作计划及预算的编制、执行和控制；
2.在公司经营战略指导下，制定部门发展计划及指标，推动并确保指标的顺利完成；
3.负责部门的日常管理，建立规范、高效的管理体系及工作流程，建设和发展优秀的队伍；
4.根据公司方针和部门需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化工作流程，开发和培养员工能力；
5.对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。
6.配合总经理完成公司业务目标的编制和执行，参与业务方案的制定与落实；
7.定期组织对客户回访情况的分析和讨论，建立良好的客户关系，树立公司的专业形象；
8.做好与各部门之间的协调沟通工作；
9.对客户的投诉及时作出反馈，督促区内员工汇总维修纪录和维保报告，定期抽查管辖区域内电梯维保质量，找出差距，与经理沟通后采取有效措施并加以改进；
10.管理和指导维保区域经理，根据公司的工作流程、标准以及客户的要求，安排日常维保工作和节假日值班人员；
11.负责管辖区域内安装与维保交接的质量验收； 
12.随时掌握最新的产品技术和维保动态，并传授给下属的维保技术人员；

任职要求：

1、中专以上学历，有相关电梯操作证及公司管理经验者优先。熟悉电梯维修及保养操作标准； 
2、熟悉设备的常用机电组件、部件的规格、性能与应用方法； 
3、熟悉电梯行业标准、能科学有效的进行管理，有三年以上维修、维保工作经验，有两年以上带团队的工作经验，较强的责任心与服务意识。


1、大专以上学历，工商管理、机电等相关专业，懂机械、电气原理，有机电或机械工程师证书者优先；
2、从事管理工作5年以上，有电梯服务管理或物业管理经验者优先；
3、具有敬业精神和高度责任感；
4、具有较强的对内外组织协调、沟通能力。
5、熟悉电梯行业标准、能科学有效的进行管理，有三年以上维修、维保工作经验，有两年以上带团队的工作经验，较强的责任心与服务意识。

 专业技能要求：

2.1对市场营销工作有较深刻认识；
2.2接受过电梯专业知识的系统化培训。

3. 职业素质要求：

3.1工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力，高度的工作热情，良好的团队合作精神；
3.2 具有电梯行业管理工作经验，热爱电梯行业经营与管理，有事业心。

公司介绍

富士通（广东）电梯产业集团有限公司是富士通集团公司外资企业，公司2005年创建于世界花园城市的中国深圳,具独立法人资格，经营电（扶）梯的制造、安装、维修、改造和进出口业务。

富士通公司创建伊始。为便利于进出口业务，公司在深圳市宝安区兴建了一个集科技、高效和先进设备为一体的现代化电梯和自动扶梯制造工厂，并于2005年5月正式批量生产富士通品牌电梯产品系列，在积极拓展国内市场外，还批量畅销海外。随着公司日益增长的业务需求，受原工厂的场地规模和试验塔限高的条件影响，公司于2015年搬迁位于肇庆大旺高新技术产业开发区。

公司大力引进先进生产设备，采用先进数控设备，引进了焊接机器人和激光切割钻孔机以及液压剪板机等等。公司全系列产品都是一次性通过国家电梯质量监督局检验中心的鉴定评审，获得了国家质监总局颁发的电（扶）梯的制造、安装、维修、保养、改造许可证的A级资质，产品覆盖乘客电梯、住宅电梯、观光电梯、病床电梯、汽车电梯、载货电梯、无机房电梯、自动扶梯及人行道等全系列。

公司技术力量雄厚，现有博士2人，硕士7人，高级工程师12人，具有中级以上技术职称的32人。有深圳市电梯注册检测员...

富士通（广东）电梯产业集团有限公司是富士通集团公司外资企业，公司2005年创建于世界花园城市的中国深圳,具独立法人资格，经营电（扶）梯的制造、安装、维修、改造和进出口业务。

富士通公司创建伊始。为便利于进出口业务，公司在深圳市宝安区兴建了一个集科技、高效和先进设备为一体的现代化电梯和自动扶梯制造工厂，并于2005年5月正式批量生产富士通品牌电梯产品系列，在积极拓展国内市场外，还批量畅销海外。随着公司日益增长的业务需求，受原工厂的场地规模和试验塔限高的条件影响，公司于2015年搬迁位于肇庆大旺高新技术产业开发区。

公司大力引进先进生产设备，采用先进数控设备，引进了焊接机器人和激光切割钻孔机以及液压剪板机等等。公司全系列产品都是一次性通过国家电梯质量监督局检验中心的鉴定评审，获得了国家质监总局颁发的电（扶）梯的制造、安装、维修、保养、改造许可证的A级资质，产品覆盖乘客电梯、住宅电梯、观光电梯、病床电梯、汽车电梯、载货电梯、无机房电梯、自动扶梯及人行道等全系列。

公司技术力量雄厚，现有博士2人，硕士7人，高级工程师12人，具有中级以上技术职称的32人。有深圳市电梯注册检测员11人，广东省电梯检测员9人，持证上岗的技术工人有400人，有一支高素质的管理队伍。按照国家对电梯特种设备在质量和安全管理上的特别要求，建立了一整套规章制度，使管理方式日趋科学化和专业化。公司始终坚持“技术领先，质量一流”的经营理念，先进的技术优势，深得国内用户的好评。

富士通（广东）电梯产业集团有限公司历经13载，以坚持对客户提供最佳的售前和售后服务为基本理念，经过严格的筛选与密集的培训过程，已在全国初步建立一个近百家销售和服务网络。将以最优秀的从业人员和富士通一致的作业标准与敬业精神，提供各地客户从规划、销售、图面设计、工地勘察、安装调试到维护和紧急维护等系列服务，使您在轻松拥有富士通电梯的同时，而又能真正享用它的价值。

为了维护富士通品牌，享有世界品牌的质量和良好信誉，公司秉承一贯的质量方针是：“服务至诚 ，精益求精 ，管理规范， 进取创新”; 公司承诺为客户提供：“一流产品 ，一流质量， 一流信誉， 一流服务”。富士通13年的坚持与坚守，匠心营造，必将迎来无比灿烂的未来。

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