电梯维保技术支持（希道科...

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中山市银河机电设备有限公司

工作地点：广东-中山市-西区街道
职位类型：安装/维保类-维保工程师/维保技术员

9000~15000元/月

该公司所有职位

更新时间：2024-04-20

经验要求：3年以上学历要求：大专年龄要求：26-45 招聘人数：1人

高温补贴
节日福利
免费住宿
包吃住
员工福利
带薪年假
绩效奖金
周末双休
公积金
社会保险
五险一金
定期团建

职位信息

岗位职责：: 1、接收客服中心、运营团队提出的客户需求，制定解决方案和评审；
2、负责给前线提供线上、线下的技术支持；
3、负责审核保养、维修工单，数据分析，并给出专业指导意见；
4、根据重复故障数据，筛选整改项目和整改内容，并发出整改要求；
5、负责定期复盘，跟踪闭环以及跨部门沟通协调等处理工作；
6、负责团队人员专业技术培训工作。

任职要求：: 1、本科学历，5年以上相关工作经验，熟悉OTIS、日立、三菱、KONE、蒂森品牌的电梯维保技术（包括图纸识别、现场实际操作经验），曾经在调试、技术支持、维修岗位工作5年以上；
2、精通以上品牌2个以上的高级维修能力（例如：使用电脑跟查故障、程序升级、程序更换、疑难杂症问题处理等）；
3、熟悉电梯维保运营全流程业务（包括保养计划编排及人员管理、应急机制建立、客户关系管理维护、年审业务、大修改造业务实施等）；
4熟练操作OFFICE软件、具有较强的沟通表达、汇报能力，以及良好的体系思维。

公司介绍

中山市银河机电设备有限公司成立于2010年，是一家专注于整梯品牌电梯销售、安装、维保及旧梯改造的销售服务公司，作为自主品牌-虏克电梯广东区域的销售分公司，银河销售团队，秉承“客户满意”的核心价值观，根据客户需求提供专业的用梯分析、选梯建议、销售跟进、安装调试等服务，用专业的知识和贴心的服务与诸多客户建立长期合作关系。
发展至今，银河销售团队已经拥有数十名专业的销售技术支持工程师；为众多客户提供整机ODM&OEM客户定制化服务及真题品牌工程技术支持，无论在技术或服务上度严格规范要求。
中山市银河机电设备有限公司作为品牌电梯华南地区销售公司，根据市场开拓需求，率先携手珠三角诸多知名地产公司，进驻中山市凝星名都、中山市中铭新达花园、阳江市锦绣天地等多个房产项目，并相继顺利完成出货、安装、调试，正常运行；得到客户高度认可。
中山市银河机电设备有限公司屡次开拓市场，率先签约并成功进驻房地产领域，凭借的是专业的技术与优质的服务，在满足高档住宅区便捷同行的同时，更为顾客带来可靠的安全保障与舒适的乘坐体验。