售后维保主管

职位信息

岗位职责：

1.负责辖区内的业务发展，提高转签率、降低收费丢失、重点提高抢签率，扩大本部业务的市场占有率。提升电梯修理业务，做好收款，并对本辖区内的台量增长、收入增长负责。
2.负责本辖区内维保员工团队管理、培训、发展，打造稳定高效、具有战斗力的团队。
3.统筹安排本辖区内电梯售后保养、维修派工实施、年审、客户投诉处理工作。包括，保养完成率、保养质量、降低故障、减少停梯时间，以及客户满意度。
4.客户关系维护。
5.对接售后服务部的工作安排管理。

任职要求：

1.8年以上电梯维保工作经验。
2.有管理经验优先。
3.具有较强的业务能力，以及适当的管理能力。
4.有较强的问题分析能力，目标导向型人才，善于沟通，工作主动，责任心强，抗压能力强。

公司介绍

菱王电梯是集电（扶）梯研发、设计、制造和销售、安装、维保于一体的国家火炬计划重点高新技术企业，公司拥有CNAS认证实验室、广东省省级企业技术中心、广东省工程技术研究中心、广东省企业重点实验室、佛山市企业博士后工作站分站等平台，目前累计获取专利130余项。

菱王电梯是中国电梯协会常务理事单位，是中国著名民族电梯企业。其生产和销售的电梯在业内享有较高的市场知名度。公司是全国电梯标准化技术委员会委员单位，已参与制修订27项国家标准。

公司积极响应国家“一带一路”发展战略，在国内激烈的市场竞争背景下，积极拓展海外市场，产品远销东南亚、南亚、西亚、北非、中亚等60多个国家和地区（处于“一带一路”范围有20多个）。国内市场方面，公司积极参与了广州地铁七号线、十三号线电梯工程等重大项目建设。

公司是佛山市纳税大户，获评：广东省创新型企业、佛山市 “中国制造2025”试点示范企业、佛山市“百企智能制造提升工程”示范企业、佛山市细分行业龙头企业、南海区“北斗星计划”重点扶持企业、“南海区品牌企业行动计划试点企业等称号。

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佛山市售后维保主管经验占比最多：5-7年
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