医院电梯的常见故障与安全管理方法

　　电梯是高层建筑必不可少的垂直交通工具，医院作为为病人服务的特殊单位，对电梯的使用更为广泛。如何减少电梯运行故障，保障电梯运行安全是电梯管理部门重要的职责。本文根据笔者所在单位电梯运行情况的统计分析，针对电梯容易发生的故障提出相应的管理措施，并对全面加强电梯安全管理进行了认真思考。

　　随着社会经济的快速发展，高层建筑也越来越多，电梯成了与人们生活紧密相连而又必不可少的现代化的垂直运输交通工具，它给人们带来便利、舒适的同时，也带来了诸多安全问题。只有在良好的安全管理和完善的维修保养配合下，在科学的管理环境下，电梯运行的安全才能得到保障，才能安全的为医疗和乘客服务。

　　医院电梯及运行现状

　　我院共有电梯94台(5台电梯停用)，其中新建成投入使用的主体大楼43台、外围楼宇36台、职工住宅楼10台。我院各级领导对电梯安全工作十分重视，除了按规定进行强制的年检和维修保养外，还通过加强自我巡查、建立多方通话报警系统、网格化管理等措使电梯总体上运行处于安全稳定的状态，多年来未发生一起造成比较严重后果的事件，未给医疗保障工作带来严重影响。由于医院电梯新旧程度、品牌质量等不同，也会时常出现诸如卡人、关不上门等一些小故障，电梯班高效响应，及时予以解决，基本没有乘客到医院投诉。同时我们坚持统计故障和维修情况，以便不断改善对电梯的监控和管理，从而把电梯的故障发生率降到最低。

　　医院电梯日常发生的常见故障

　　由于电梯种类很多，结构复杂，应用广泛，加之我国近些年来电梯行业发展速度较快，产品的质量稳定性、自动化水平、安全装置灵敏可靠程度以及管理水平等方面与世界发达国家相比还有一定差距，因此发生在电梯运行过程中的大小故障还是屡见不鲜。根据我们多年来对我院电梯的故障统计分析：

　　门系统故障约占45%

　　电器故障约占25%

　　安全回路故障约占10%

　　机械故障约占15%

　　人为和其它故障约占5%

　　1、门系统的故障

　　电梯的每次运行过程都要经过开关门动作两次(门锁工作频繁)，因配件损坏、线路老化或门机主板损坏等原因易造成厅门门锁机械或电气连锁装置动作不可靠，引发电梯故障的发生。电梯层门故障主要是由于门锁开关不能及时接通造成的，从而出现电梯瞬间急停再恢复现象或者直接导致电梯困人。

　　2、电器故障

　　当电梯所有的电器零件出现触点不吸合或损坏，电梯就会不能正常运行，经常导致电梯出现故障的电器零件有：接触器、感应器、主板、按钮等等。

　　3、安全回路故障

　　主要由限速器、安全钳开关误操作、安全窗开关误动作、电源缺相、电机过流保护、轿顶及底坑安全回路故障等，从而导致电梯不能正常运行。

　　4、机械故障

　　一般由于机械磨损或锈蚀而造成电梯异响或运行抖动，常见的问题有：厅轿门滑块磨损、轿顶或轿底导靴磨损、曳引机抱闸故障和其它机械零配件损坏等。

　　5、人为和其它故障

　　人为用异物挡门，地坎卡异物、光幕故障、按键损坏，或者停电、电梯进水等，而造成电梯故障。

　　针对故障加强电梯管理的措施

　　1、电梯日常管理应落到实处

　　按照条例的规定，电梯使用单位应当设置安全管理机构或者配备持证的电梯作业人员并有相应的电梯管理规章制度。通过教育和培训，使电梯作业人员掌握安全知识和操作技能。新装电梯轿厢内报警警铃、通讯信号，必须集中接至电梯监控值班室。为公众提供服务的电梯使用单位，电梯轿厢内除报警警铃、通讯信号外，还须增设电视监控装置。电梯《安全须知》警示标志悬挂于易使乘客注意的位置，向社会公众告知安全乘梯注意事项。

　　2、定期对电梯进行年检

　　通过与特检院进行有效的沟通，及时有效的了解电梯的使用情况。同时，要对电梯进行定期或不定期的检查，对检查结果进行分析并保存。

　　3、电梯维护保养应起到实效

　　电梯的维护保养是保证电梯安全运行的重要一环。维保单位管理应到位，责任应明确，制度应齐全。认真执行电梯的“三定”保养，即定人、定时、定期保养项目的月保养制度。电梯维修人员必须持有特种设备作业操作证书，应及时消除设备缺陷，对不符合安全要求的部件或电路，及时予以更换或改造，严格执行国家专业标准，满足安全要求。

　　4、救援工作应定期演练并落实到位

　　使用单位应根据本单位的实际情况，制定事故应急措施和救援预案，配备专职或兼职的电梯安全管理员，在电梯监控值班室值班，对电梯运行情况进行监控。发生电梯困人等意外情况要按照救援预案及时采取应急救援措施，并迅速通知电梯维护保养单位赶赴现场进行处理。为了确保电梯使用安全，提高对重大事故的应急处置能力，使用单位及维护保养单位应定期组织救援演练，对演练过程中暴露的问题进行总结，使救援工作扎实细化。

　　5、普及电梯安全常识

　　对电梯乘客要广泛宣传正确的乘梯知识，如小孩乘电梯需大人陪同，严禁携带易燃易爆等危险品乘电梯，运载货物先报批后再用消防梯运载，矫厢内严禁吸烟，乘扶梯时双脚要站立在黄色安全边框内，携带宠物乘电梯时宠物必须怀抱在手等。总之，维修保养单位要做好电梯的日常维护，加大对电梯隐患的安全整改，使用单位要加强电梯的使用管理和引导乘客正确用梯，各相关单位要严格执行国家相关标准和法规，树立安全意识，确保电梯安全运行。宣传电梯安全知识，增强居民安全意识，提高居民对电梯事故的应急处理能力。

　　对电梯管理的思考

　　电梯的安全不仅要体现在运行的管理维护上，更要前延到电梯的采选和安装等前期重要环节和后勤的售后服务。

　　电梯的采选，首先要根据本单位以及社会单位电梯使用运行上的安全可靠性能的对比选择值得信赖的品牌，其次是要选择好与其功能相一致的电梯类型和规格，再次就是要有良好可靠且价格合理的售后服务。

　　电梯是楼宇内安全运行的基本工具，也是需要在楼宇建设中现场组装和安装的庞大的机械设备，因此电梯的安全和运行的可靠不仅仅取决于电梯制造的质量和标准，对电梯组装和安装要求尤其严格，否则再好品牌的电梯都会坑人。这一点对使用单位容易忽视，往往由设备供应商为节约费用随意找一个资质信誉不怎么的安装企业，再加上跟踪和验收把关不严，使用中就难免出现本来不应出现的问题。

　　电梯正逐渐成为人们日常生活中必不可少的交通工具之一，这就要求电梯具有良好的安全性能，并且电梯在出现故障时能快速排除，提高维修速度，提高安全运行的服务水平，只有良好的安全管理和完善的维修保养配合，在科学的管理环境下，不断加强和完善电梯行业的安全法规建设，提高电梯驾驶、维护、管理人员的安全意识和安全操作的重要性，电梯的安全功能就能得到保持，就能安全的为乘客服务，才能尽可能避免安全事故的发生。

　　电梯的售后服务也很重要。采购电梯时就应该考虑电梯的售后事项，最好也能够把售后服务合同同时签订。电梯售后服务好坏取决于设备供应商的体制和模式、售后服务单位的人才现状以及其服务理念。从安全和服务及时性考虑，一般不宜选择品牌外的售后服务单位来承担相应的工作，否则容易发生扯皮、材料配件供应短缺以及设备制造商的专属软件检测等问题。

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