专业电梯安装维保人员缺口惊人电梯企业应该如何寻求新力量

发布时间：2019-06-06 14:33:44浏览次数：2350次

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　　我国电梯行业历经数十年的发展，目前电梯已经成为人们生活中不可或缺的一部分，同时也是现代社会城镇化建设中必不可少的重要建筑设备之一。经过数十年的积累，我国电梯行业已经形成了从原材料供应、零部件制造，到整梯设计研发、制造，再到售后服务的完整产业链。随着市场需求的快速扩大，我国电梯产品的产量、销量均居全球首位，电梯产量占全球总产量的70%左右，我国已成为全球最大的电梯生产和消费市场。

　　电梯行业的现状：专业电梯安装维保人员缺口惊人

　　林老师家住19楼，办公室在园区9楼，每天雷大不动至少四次使用电梯，*近和大家一样看到诸如自动扶梯“倒溜”、升降电梯关人、误入电梯井坠亡……触目惊心的电梯事故让市民开始关注电梯维保的话题。上海新闻晨报曾推出一系列《电梯之困》报道聚焦电梯维保。一方面是本市电梯总量达到世界之*，另一方面却是专业人才稀缺——按照上海15万多台的电梯总量计算，依照国家技监总局颁发的《电梯使用管理与维护保养规则》的规范要求，上海电梯安装维保人员的缺口在1万至1.5万人,全国缺口在50万人。

　　业内人士透露，目前一名维修工经常要照料十多台甚至*多30台电梯，而且中青年高技能人员短缺。电梯的安全关乎市民的人身安全和城市的公共安全，目前，房管部门、专业培训机构、物业等各方也正在齐心协力探索新路突破困局。

　　[听听维修电梯的人怎么说]

　　本地人不愿干，外来人员觉得危险

　　年近半百、看上去一团和气的孙伟麟，是上海华升富士达电梯有限公司常驻“绿洲雅宾利花园”的专业电梯维修人员。这是个拥有6栋32层高层住宅的小区，孙伟麟的工作说起来似乎很简单，就是照料这个小区的12部升降电梯。平时负责设备的保养、维护，一旦发现重大安全隐患，他要及时通知物业方面维修或者更换电梯。如果发生电梯关人的重大事故，他就得和物业方面在半小时内赶到现场，把人救出来。

　　从小区一期2007年交房以来，孙伟麟负责“照料”的12部电梯没出过什么大问题，一方面是因为比较新，另一方面也与他和物业合作维保得力有关。“我们每年每台电梯的维保费是5500元，12部电梯就是6.6万元，这还不包括应急维修和配件更换的费用。”上置物业“绿洲雅宾利花园”小区经理王军说。

　　尽管如此，孙伟麟并没有放松警惕。“限速器两年更换一次，齿轮油一年调换一次。”什么时候该做什么事他心中有本账。不过老孙也有烦心事，那就是这行有“后继无人”的尴尬：从公司层面来看，工人越来越难招，上海本地人愿意干这行的人几乎没有，即便是外来务工人员，因为觉得辛苦、危险，也不愿意干。

　　*多每个人要照料30部电梯

　　孙伟麟所在的班组有十几个人，他们需要负责一个片区与他们公司合作的多个住宅、商务楼的升降梯和自动扶梯的维保工作。“平均每个人要负责13-15台电梯。”这个配比平时似乎没什么问题，可是如果碰到应急抢修等“大活”，往往一次要出动三四名维修工人，这就立刻捉襟见肘了。“这个数字还算偏低的，行业内*多的平均每个人要负责约30台电梯。”

　　这就好比幼儿园的老师，如果一人照看15个小孩，可能还忙得过来，但要让他一人照看30个小孩，那就力不从心了。从市场需求来看，根据房管部门发布的数据，上海现有的高层和大型公共建筑、民用建筑等已拥有电梯15.6万台，电梯维修保养企业近240家，从业人员仅为2.6万，其中，技师和高级技师所占比例仅为2.3%，这其中又有近三分之二的技师、高级技师年龄在45岁以上。中青年高技能人员的稀缺已成为摆在全国电梯安装维保行业面前亟待解决的问题。

　　电梯维保人员的短缺从另一个小插曲中也可见一斑。由于人力捉襟见肘，学员在培训甚至考试中途被一个电话叫去现场参与应急维修的尴尬场面屡见不鲜。

　　[听听人才培训学校怎么说]

　　招生困难

　　电梯设备技术更新换代极快，大型电梯企业尚可通过内部培训等方式提高从业人员的技术水平，小企业则更多需要仰赖专业培训基地或培训学校的力量。江苏省特检院和江苏连特信息科技有限公司投资6000万人民币的溧阳宏达电梯技术培训中心是亚洲*、设施*全的电梯培训实操中心，拥有各类电梯、自动扶梯和3500平方米的实验实习场地，能满足电梯安装维修工各等级的实习实训考核要求，坐落在江苏省溧阳市别桥镇电梯产业园，一期占地35亩，建有培训区、生活区、办公区等3万平方米，可同时容纳200人同时进行电梯理论培训和生活。培训中心内设电梯职业技能鉴定站，具有电梯初级、中级和高级职业技能鉴定资质。溧阳宏达电梯技术培训中心总经理姜振钢说。

　　全国电梯行业中的高技能维保人员，均可经过该培训中心的培训、鉴定以及考核，堪称全国电梯行业的“黄埔军校”。然而，中心却遭遇了招生难的尴尬。电梯安装维保技术人才的培训需要企业的支持，但现状却是企业对于培训缺乏热情和重视。

　　工人流动性高，企业不愿掏培训费

　　“很多企业认为电梯维保人员有基本的‘上岗证’就行了，但有了上岗证并不代表技术过硬，有些人来培训时我们发现连灰都擦不干净。”姜振钢说，其次则是经济因素。“培训的费用在3000元左右，很少有个人主动掏钱来培训的，很多小企业也不愿意出这笔费用。”电梯行业从业人员的高流动性也是重要原因，“有的企业花钱培训了自己的工人，工人取得等级工证书之后，却跳槽去了其他公司。对于企业来说，培训费用无疑是打了水漂。久而久之，就没人肯花这笔冤枉钱了。”

　　不过，这方面电梯企业也有“苦经”。上海铃木电梯销售有限公司总经理史国华告诉记者，一般一个电梯工“新手”年收入5万左右，高级技术人员一年工资6万-8万。这还不算各种材料的费用。由于现在电梯行业竞争很激烈，进驻单位给的价格常常压得很低。“打个比方，有的单位给的合同价一年就5万。可是我们要派驻两个工人，通常是一老带一新，这5万元怎么做得下来?”

　　[看看有什么突围之策]

　　要建立凭贡献确定收入分配机制

　　赵振钢建议要突破比例、年龄、资质和身份界限，促进高技能人才更快更好地成长。“要逐步建立职工凭技能和职业资格得到使用和提升，凭业绩贡献确定收入分配的用人机制。要不断提高高技能人才工资福利待遇水平。”

　　设电梯安全管理员参与维护保养

　　专业人士建议，针对电梯维保人员的短缺，一方面电梯商会依托电梯培训基地不断加紧相关人员的培训。另一方面，物业行业也有自己的“补救”办法。上海市物业行业协会副秘书长许玉彪告诉记者，鼓励物业企业设立专门的“电梯安全管理员”，参与电梯的日常维护保养工作，同时也起到监督作用，一旦发现问题及时通知业主。

　　中国电梯行业技能高级鉴定师李志弘说，在今年年初，电梯行业业内的统计数据显示，全国电梯从业人员的缺口在50万以上，严重时多达百万，维修人员占近2/3。持证上岗人员紧缺，一些小公司或工程队就直接让学徒上岗，他们中有人跟着师傅维修电梯不到5台便独自一人操作了。

　　按照严格的要求，电梯维修公司应该针对每月两次的日常维护建立应有档案，除此之外，维修公司还应建立季度报告的档案。但有专家表示，做到上述要求的维修公司寥寥无几。

　　笔者采访亚洲*规模的电梯专业培训学校宏达电梯学校校长得知，目前经过专业培训的2-4个月维保人才，在取得相应上岗资质以后供不应求，而生于70年左右的40岁中年人群，在城市安家落户工厂勤勉工作数十年突然得到通知“裁员”紧接而来的是父母的医药费，妻儿的生活费，学杂费，油费，房贷面临这突来的困境，远走他乡或者单纯的开店创业已经不能解决问题，有没有一份职业有尊严，自由稳定，薪资福利有保障本地就近可以方便照看父母妻儿的“黄金职业”?机会只会给有准备并永远不放弃，敢于挑战自我的人!

　　小编有话说：目前电梯安装工的紧缺在全国范围内都一样，一方面是工作内容跟薪酬不成比例，令人怯步，另一方面是技术不到位，紧紧是入门。市场很广阔，也面对更大的机遇和挑战，首先需要提高自己的自身能力，那才能在更加广阔的天空自由翱翔。

　　电梯行业需调整维保人员缺口

　　经过数十年的积累，我国电梯行业已经形成了从原材料供应、零部件制造，到整梯设计研发、制造，再到售后服务的完整产业链。随着市场需求的快速扩大，我国电梯产品的产量、销量均居全球首位，电梯产量占全球总产量的70%左右，我国已成为全球最大的电梯生产和消费市场。每年全球电梯的需求总量在100-110万台，国内需求总量连续几年均突破60万台。

　　目前我国电梯行业整机制造企业大概有700多家，注册的安装和维保企业接近20000家。从国内电梯市场来看，外资品牌电梯虽然仍处于市场主导地位，但是，随着我国民族电梯制造企业的崛起，这一数字正在逐渐缩小，现在已经基本可以平分天下。

　　国内城镇化进程，保障房建设，铁路、轨道交通、机场等交通设施建设是电梯行业发展的主要推动力，除此之外，国内老旧社区改造工作的影响也不容忽视，其推动作用主要源于旧梯更新、改造和旧楼加装三个方面。“这是一个增量市场，今年的加装数量能达到2万台的规模，这是以前十几年的总和，之前一直是有需求没市场，现在已经开始进入到一个应用期。”

　　电梯维保人员的现状

　　2018年，我国电梯的保有量已经达到520万台的规模，而今年的保有量将一举突破580万台。较大的电梯保有量和持续增长的产销量为我国电梯制造企业提供了广阔的服务性市场空间。目前，我国电梯制造企业的自维保率普遍处于相对较低的水平，提前战略布局电梯服务市场，将为企业未来创造较大的竞争优势。

　　作为电梯行业的资深专家，“电梯这个产品的特征就是终生离不开服务，目前规定日常维护保养一般需要15天一次。同时，电梯又和国计民生关系极为密切，是一个涉及到公共安全的产品，它的后续服务市场是非常巨大的。我国的电梯维修安装人才一直都存在很大的缺口，这个现象也是由来已久。原来我们一直是以制造业为主、服务业为辅，现在随着保有量的不断增加，就要过渡到制造业与服务业并重，今后还会再过渡到一个以服务业为主、制造业为辅的状态。”

　　中国电梯协会是以电梯(包括自动扶梯和自动人行道)的制造、安装、维修、经营、设计、研究和教学单位自愿结成的全国电梯行业的非营利性社会团体。中国电梯协会的前身成立于1984年，当时隶属于中国建筑机械化协会。随着中国电梯行业的快速发展和协会的不断壮大，1991年经建设部批准，民政部审查登记，正式成立中国电梯协会。目前总共有近千家会员单位，包括电梯整机制造企业、配套件生产企业、安装和维保企业、科研院所、大专院校等。