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售后服务副经理（运营）
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20000~25000元/月
（更新时间：2025-04-26）

工作地点：上海-徐汇区
岗位分类：安装/维保类 - 维保部长/维保经理
应聘条件：5年以上经验大专或以上不限不限

五险一金 社会保险 公积金 周末双休 年终奖金

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岗位职责：

1.确保分公司的售后服务运营业务遵守公司相关政策和流程。
2.指导下属运营团队管理下属维保现场人员，提高工作效率，确保工作质量，提高客户满意度。
3.根据审批矩阵审核相关申请。
4.根据业务情况，调整维保的服务网点和人员配置，处理维保点发生的重大事件。
5.通过操作系统监控维保电梯的故障率及维修进程，对客户的投诉作出及时的反馈。
6.管理和监控工地免费物料的使用情况。
7.上级安排的其他任务。

任职要求：

教育程度：大专及以上学历，电子、机械或其他相关专业
工作经验：五年以上电梯行业工作经验，充分熟知电梯构造及技术，有维保服务、客户管理工作经验优先
管理经验：三年以上维保部门或相关业务管理经验
外语能力：良好的英语能力
计算机技能：熟练操作办公软件
其他特殊技能：较强的人际沟通能力，较强的分析问题及解决问题能力

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