APP求职
小程序求职
 丨  关注公众号
客服:400-902-2928  丨  招聘优势  丨  客户评价  丨  注册简历
首页 > 电梯百科 > 电话销售岗位职责任职要求及发展前景分析

电话销售岗位职责任职要求及发展前景分析

电话销售,是电话销售员的简称,顾名思义就是通过电话来进行销售的销售人员。电话销售人员通过电话来宣传和寻找客源,达到销售的目的。电话销售的直接领导是销售主管。

来源: 电梯招聘网 作者:diantijob 发布时间:2019-09-12 11:44:20 浏览次数:2985次

  电话销售岗位职责:

  1. 遵循服务规范和业务标准,提供专业优质的服务,帮助客户解答问题。

  2. 准确记录客户反馈的信息,持续跟进客户问题,提供良好的服务体验。

  3. 全面掌握各项业务知识,熟悉操作内部服务系统,持续提升服务品质。

  电话销售任职要求:

  1、大专以上学历,专业不限

  2、普通话标准流利,有主动服务意识,反应灵敏、有敬业精神

  3、具备客服经验者优先考虑

  4、熟悉excel、word等办公软件

  电话营销员工作职责是什么

  1、接受营销主管的管理,对营销主管负责;

  2、参加公司培训,接受上级业务指导;

  3、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作;

  4、参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流;

  5、反馈客户意见和信息,提出合理化建议;

  6、每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管;

  7、执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务;

  8、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量;

  9、学习网络业务知识,提高客户服务水平;

  10、收集成败案例,改进工作,提高效率;

  11、遵守周六轮流值班制度,做好值班记录;

  12、对公司客户档案负有保密责任;

  13、积极完成其它临时性工作。

  电话营销员的任职要求:

  1、20-35岁,高中或以上学历,外表端正;

  2、性格热情、开朗,善于主动与人沟通及自我激励;

  3、有1年或以上销售工作经验;

  4、熟练电脑操作;

  5、有较强的团队合作意识;

  6、普通话标准,表达清晰。

  电话销售应具备的能力

  1.心态调整能力,电话销售人员常常被客户拒绝,慢慢形成害怕打电话的心态,良好的心态是促成销售的关键因素;

  2.善于总结经验并学习,在电话销售中,失败的经验总是很多,如果失败后就直接让经验溜走,明显是不明智的,从失败中学习成功经验,也是电话销售人员必备的武器;

电话销售

  3.具备良好的沟通能力,电话销售不像面对面销售,能有视觉进行辅助,所以电话销售人员更应该具备良好的沟通能力;

  4.具备随机应变能力,在销售过程中遇到问题,需要电话销售人员能够随机应变解决问题,防止让顾客出现反感;

  5.具备一定的销售技巧,销售中最差的是欺骗型销售,最好的应该是以诚心打动消费者。

  电话销售任职条件

  1.市场营销相关专业大专以上学历;

  2.具备1年以上相关工作经验;

  3.了解产品本身的使用以及性能,掌握产品市场状况,了解客户的需求以及心理;

  4.具备良好的心态和积极的工作热情;

  5.热爱销售行业。

  电话销售职业发展前景分析

  电话销售人员一般要求具备比较高的销售能力,其职业发展方向是销售主管、销售经理,电话销售与一般面对面销售相比,缺乏产品的实际感官,缺乏视觉印象,容易让人产生反感的心态,尤其是很容易被人挂电话使电话销售人员产生电话抗拒心理。

  要想成为一名成功的销售人员,要客服以上困难,并掌握一定的销售管理能力,才能成为销售主管、销售经理。

  电话销售工资收入水平

  电话销售的收入一般是由底薪+提构成,收入的高低取决于销售业绩,一般的电话销售人员的月收入在5000元左右,成功的电话销售人员的收入在7000-10000元。戴尔公司的电话销售人员的一年销售额在500万元。

  全国电话销售平均工资:¥ 7000/月,取自 395680 份样本,此数据根据企业近一年发布的薪酬数据统计所得,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。

客服主管 • 工资收入水平

  说明:电话销售工资按工作经验统计,其中应届生工资¥6580,1-3年工资¥6910,3-5年工资¥8310,5-10年工资¥13040,该数据仅供参考。

  对电话销售有兴趣的求职者们可以关注一下这个职业,也可以在电梯招聘网上搜索一下有没有合适你的岗位哦~

  标题:电话销售岗位职责任职要求及发展前景分析  地址:http://www.diantijob.com/news/baike/184615.html

(本网部分图文转载于网络和用户上传,目的在于传递更多信息,版权归原作者。不希望被转请在30日内同本网联系删除。)
分享
标签
电话销售
岗位职责
任职要求
发展前景分析

粤ICP备12041652号  粤B2-20181492人力资源许可证
粤公网安备 44010602006149号
版权所有:中缆科技(广州)有限公司
电梯英才网专业提供全国名企电梯工招聘信息,寻找电梯招聘网,请认准专业的电梯招聘信息网!(www.diantijob.com)本站人才及招聘信息,未经授权不得转载,否则追究其法律责任!