我们将在中国制定全球战略

　　美国联合技术公司旗下的电梯公司日前宣布，在重庆投资超过1亿元人民币的新工厂正式开业。这是奥的斯在中国投资建立的第七家工厂，将引入奥的斯世界一流的现代技术，采用全球统一的质量标准，年产高效节能电梯超过15000台。这家工厂采用最新节能环保技术，建设过程中所产生的90%建筑垃圾都可 回收再利用，从而将碳排放量降到最低。专程从美国总部前来参加新工厂落成典礼的奥的斯全球总裁佩德罗·巴兰达就奥的斯在中国的发展战略等问题接受了记者的专访。

　　记者：奥的斯何时开始考虑在中国西部设厂?

　　佩德罗：我们2008年开始考虑在重庆设厂，真正 的设计和建造是18个月前开始的。国际金融危机丝毫没有动摇我们继续加大在中国市场投资的信心。中国在城市化和基础设施建设方面的发展潜力，为全球电梯和 自动扶梯产业带来了巨大的机会。目前，中国的电梯销量已占全球新梯销量的一半以上并保持强劲增长势头。我们投资兴建重庆新工厂，表明了奥的斯在今后将继续 致力于为中国客户提供安全、节能、可靠的产品及服务理念，并满足中国日益增长的，尤其是中西部城市快速增长的电梯需求。奥的斯全球发展的策略就是接近客户，同时发展我们的制造能力。我们相信，全球未来10年至15年电梯的销售中心区域是在亚洲，因此奥的斯将负责全球营销和业务开展的总部搬迁到了中国，我 们的全球战略决策将在中国制定。

　　记者：目前全球知名电梯企业在中国市场展开了激烈的竞争，奥的斯将如何应对?

　　佩德罗：从1888年奥的斯在中国售出第一台电梯起，我们在中国开展业务整整124周年了。上世纪20年代安装在天津利顺德饭店的电梯成为中国目前仍在运行 的最早的电梯。我们是一家全球的电梯公司，但同时我们也要做一个非常了解本地市场需求、贴近中国客户的“中国”公司。我们竞争是基于以下的策略：第一要在 本地发展我们的业务，提供非常良好的客户服务，使我们在竞争中能够脱颖而出。另一个则是我们的技术优势。今年6月，我们在中国推出了一款专门用于社会保障 性住房的电梯，这是一种最新的无齿轮电梯，采用的先进技术可以节约能耗，节省宝贵的建筑空间。如今我们在中国已设立了电子部件中心，不仅设计电梯所需电子部件，还支持全球电梯电子部件的采购工作。目前我们在中国有超过1万名奥的斯电 梯员工，在中国200多个城市不断扩大服务网络，2013年我们将会继续增加50个业务网点。我们不仅要使奥的斯生产的产品更加适合本土需求，同时严格遵 循奥的斯在全球工程、质量、产品方面等全方位的标准。

　　记者：随着电梯逐渐成为城市必不可少的代步工具，电梯事故也在增加，奥的斯在生产和维护电梯安全方面采取了哪些安全维护措施?

　　佩德罗：在奥的斯，我们有三大核心价值观，这是丝毫不能妥协的原则：第一是安全，第二是商业道德，第三是财务控制。为此，我们做了大量的工作，以确保在中国 的运营是要达到世界一流标准。不久前，我们任命了新的管理层，任命具有安全和质量管理经验的人担任中国公司总裁。同时，针对供应商加强了管理，增加了负责 专门检查供应商质量的工程师的人数，增长比例达到30%，到今年末，总人数会达到100人。与此同时，根据电梯或者扶梯部件本身的特点及特定零部件对于安 全的重要性，在既有的供应商审查体系基础上，更新了供应商审查的频率要求，这意味着在一年内，我们会对供应商进行3000多次质量审查。

　　在电梯的维护保养领域，我们也任命了一个有40多年现场工地运营经验的运营部长。我们还招收了700多名技术工人来扩大在维 保方面的覆盖率，同时加强培训计划，不仅工程师在正式上岗前要接受120小时的安全培训，对助理工程师也进行40个小时的培训，以确保最佳的安全保障。我 们把在工地现场进行内部审核的专业人员数量增加了3倍，他们将负责审查维修技师在工地现场的维保工作。我们在电梯生产厂也有新的措施，每一个操作人员对进 厂和出厂的产品进行检查并签字，工厂经理要再次签字确认。我们在中国也会采取每周的安全例会检查制度，不管是在工厂还是施工现场，我们都非常严肃认真执行 这些规章制度，并将继续对产品的安全质量采取一切必要的措施。

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