浅谈目前我国电梯管理的现状及解决办法

　　《电梯安全综合服务管理》平台是针对政府需求而开发的，通过阿里云的数据存储分析，实时数据为地方监管部门对安装维保单位的动态管理和星级评定提供依据，提升政府的管理能力。

　　平台应用，方便地实现政府对辖区内在用电梯和电梯安装维保单位的动态监管、企业质量保证管理体系的有效运行、维修保养全流程实时监督等多项功能。既能提升政府电梯监督管理的工作成效，又能提高企业工作效率，其最终目的是提高全社会电梯安全管理水平。

　　另外，《梯互联》利用互联网云端整合资源，集聚电梯各方面大数据采集与处理、大数据分析与应用、以及大数据深度挖掘进行云平台运营，实现大数据应用创新，为政府决策提供技术支持。

　　四、平台运行后实现的功能

　　1、对政府监管部门：

　　实现特种设备动态化管理——提供统一监督管理方案，实现对电梯安全运行状态动态化管理，创新了电梯的监管手段，提升了监管力度。

　　完善了电梯应急救援系统——平台实时反映电梯运行状态和应急维保人员的地理位置，结合故障报修功能，应急响应功能，抢单功能，实现了电梯设备、人员位置管理的信息化，缩短故障响应时间，提升应急救援能力。

　　强化了对维保单位的监督——摆正了政府位置，强化监督管理。对维保单位和使用单位的资源条件和质量运行实现了实时监督,提高本地区电梯维保质量,降低电梯的故障率,保证特种设备的安全运行，保障人民生命和财产安全，促进社会和谐。

　　2、对电梯维保企业：

　　维保工作过程监控——实现员工维保工作全过程监督管理，提升服务水平和能力,云统计还为单位的人员绩效管理提供手段。

　　体系运行实时记录——平台提供质量体系文件，并在网上进行指导，单位在日常工作中无需专人做资料,系统自动完成了体系文件大部分所要求的基本表格和政府相关要求的检查数据,满足政府的年度质量体系安全检查及四年一次的换证评审所需要提供的基础文件、资料，提升企业管理水平。

　　互信分建立奖勤罚懒——平台对每一个加入系统的维保人员，根据他工作量、维保及时率、服务态度、用户评价等综合设定个人互信分，每做完一次维保，个人互信分都随之增减，互信分高的员工系统会往前推送，企业老总用人时优先选用，由于互信分与个人身份证信息绑定，这样，多干事、干好事员工收入会高。

　　用工多样化强化管理——企业老总可以通过平台，招聘信用分高员工，也可以把本地区持证人员加入本单位的应急救援体系，一旦维保的电梯发生故障需急修，本单位人手又不足，可调用应急救援队伍人员，确保电梯安全运行。平台提供了电梯应急抢单功能,减少单位的用工数量,提升服务附加值，增强企业竞争优势。

　　3、对电梯使用单位：

　　掌握了本单位电梯安全状况及维保工作的质量——通过平台，完善了电梯管理资料，建立起应急救援队伍，及时了解本单位的电梯现状(掌握电梯保养过程、故障统计、维保项目)，可以有效监督电梯保养单位和保养人员的服务质量，对保养不当的行为做出调整，保障业主生命和财产安全。

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